Miradas femeninas en la obtención de información y su posición en el negocio.
Por Natalia Gitelman
Socia Directora de DatosClaros
En Agosto de este año tuve la suerte de poder dirigir una mesa de mujeres muy comprometidas con sus roles en relación a la Investigación de Mercados, en el congreso de SAIMO.
Esta mesa la llamamos: La mirada femenina en la obtención de información y su posición en el negocio (#Mesaza).
Tuvo como fin entender qué espacios de oportunidad y qué barreras encontramos como mujeres en la generación, obtención y uso de la información en las organizaciones donde desarrollamos nuestra actividad profesional.
Esta mesa la llamamos: La mirada femenina en la obtención de información y su posición en el negocio (#Mesaza).
Las mujeres somos un target de investigación, hacia ellas dirigimos estrategias de desarrollo de comunicación, productos especiales. Sin embargo, nos pareció muy propio mirarnos como generadoras de hipótesis de trabajo, de investigaciones y de articuladoras de resultados de estas investigaciones con los negocios en donde trabajamos.
Nos preguntamos acerca de cómo nos ven y cómo somos produciendo información y contándola en un directorio o en una mesa de decisiones, donde en general la balanza está a favor de los hombres.
Según los datos del Banco Mundial, en Argentina la tasa de participación de la mujeres en el mercado laboral es del (55%), está por debajo de Brasil (65%) y superando a México (48%).
http://datos.bancomundial.org/indicador/SL.TLF.ACTI.FE.ZS
"En términos generales, si bien notamos una buena media, a la hora de ver si estamos en la mesa de decisiones de las compañías, nuestra presencia es menor que el género masculino.".
- Natalia Gitelman
La pregunta es, por qué en las áreas de Investigación de mercado hay tanto público femenino. Si bien una de las respuestas es porque hay buenas habilidades relacionadas con la escucha atenta, la percepción e intuición (elementos todos muy contundentes para cualquier curioso), es posible que hayan sido sectores no tan relevantes para el negocio como lo son ventas, sistemas, logística, por mencionar áreas más “duras”.
En este escenario hay un desafío que quienes me acompañaron en esta mesa lo lideran día a día: posicionar a las áreas de conocimiento del consumidor, de experiencia cliente, de obtención de insights, como áreas claves y estratégicas para la toma de decisiones.
Muchas de estas mujeres lograron que la voz del consumidor / usuario esté en la mesa de decisión como uno más. Ello implica trabajar con culturas internas que deben abrirse a nuevas sensibilidades, aceptar más el diálogo y el intercambio de ideas en el día a día.
Sin entrar en sexismos y posturas rígidas, cada una de estas mujeres contó su experiencia profesional y de vida, con mucha motivación, entusiasmo y sin dejar de lado lo multitasking de la vida.
Vale la pena intentar siempre estar un paso adelante en la motivación, pasión y enamoramiento de nuestras profesiones.
Gracias a estas grandes apasionadas de la Investigación de Mercados por su gran aporte!
Cecilia Mastrini
(CMI - Loreal)
Magdalena Ruscello
(Directora de Research para la región SSLA -Spanish Speaking Latin América-)
Cecilia Gargiulo
(Responsable del área de experiencia del cliente - Banco Macro)
Mariana Brichetto
(Hay Plan!) Fue directora de planning de las más grandes agencias de publicidad (Ogilvy, McCann, Dentsu, etc)
