¿Sabés cómo usar la IA para descubrir lo que tus consumidores no dicen?
En esta webinar te mostramos como Consummity® nos ayuda a explorar puntos de dolor, testear hipótesis y co-crear soluciones.

Vas a ver cómo usar comunidades online para explorar, validar y tomar decisiones, con ejemplos reales y aplicación concreta en el negocio.

1

Cómo pasar de “estudios sueltos” a aprendizaje continuo con tus clientes.

2

Qué dinámicas usar para validar conceptos, campañas y experiencias.

3

Un caso real de Coca-Cola aplicado a decisiones promocionales en los JJOO.

📅 Jueves 25/06

🕑 11:00 (ARG / GMT-3)

⏱️ 40 min

Recibirás el acceso por mail y WhatsApp + recordatorios automáticos.

Para quién es..

Pensada para equipos que necesitan decidir con mayor velocidad y mejor información.

Gerente / tomador de decisión en Marketing, Insights o CX.

Roles de asistencia en Marketing, Insights, CX, Innovación.

Empresas B2C y B2B.

Equipos que necesitan validar antes de invertir.

Contextos donde hay muchas ideas, pero poca claridad de priorización.

MINI-Agenda

Agenda (40 minutos)

1

Qué es una comunidad online y como usamos la IA.

2

Qué dinámicas usar según el desafío que tengas.

3

Caso real: Coca-Cola y los JJOO.

4

Errores típicos de y cómo evitarlos.

5

Q&A

Qué te llevás

Te vas con un mapa claro para implementar

01

3 formatos de dinámicas que mejor funcionan.

02

Cómo diseñar perfiles y cuotas sin complejidad operativa.

03

Cómo transformar la participación en insights accionables.

04

Qué medir para sostener continuidad sin perder calidad.

CASO REAL

Decisiones promocionales basadas en la escucha

Coca Cola bottle cap

Durante los Juegos Olímpicos, ayudamos a Coca-Cola a entender motivaciones y tensiones del consumidor a través de conversaciones guiadas, obteniendo insights accionables que se aplicaron a decisiones promocionales.

Host

Laura Cohen

ChatGPT Image 31 mar 2026, 15 41

Laura Cohen

Directora de Servicios al Cliente en DatosClaros®

Especialista en análisis estratégico orientado a la acción.

Acompaña decisiones en marketing, CX e innovación en empresas B2C y B2B, trabajando sobre la transformación de la escucha del consumidor en decisiones concretas de negocio.

Una forma concreta de decidir mejor con tus clientes

📅 Jueves 25/06

🕑 11:00 (ARG / GMT-3)

⏱️ 40 min

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Autoevaluación de Conversantes

Pregunta 1

Autoevaluación de Opinantes

Pregunta 1

Autoevaluación de Consummity

Pregunta 1

Ux Research

En las interfaces digitales hay elementos intangibles que pueden atraer o alejar definitivamente a los usuarios. Usabilidad, intuitividad y accesibilidad son factores clave para mejorar la experiencia, el uso y la conversión en plataformas digitales.

En nuestros estudios de UX Research® aplicamos metodologías que permiten observar y entender patrones concretos, tanto de diseño como de comportamiento.

Los resultados son 100% accionables y están pensados para mejorar la experiencia de los usuarios frente a los entornos propuestos.

Opportunity Test

Cuando las personas deciden comprar un producto o servicio, no lo hacen en función de una sola variable, sino considerando varias a la vez: precio, atractivo visual, calidad, entre otras.

Opportunity Test® analiza estas variables en conjunto mediante la técnica de Conjoint, que permite medir el peso real de cada atributo en la decisión de compra.

De esta forma, se puede elegir la mejor fórmula posible y maximizar el valor combinado que perciben los consumidores.

Price Intelligence

El precio es una de las variables más críticas en cualquier estrategia comercial. En contextos de incertidumbre, un error en revenue management puede significar pérdida de ventas o de rentabilidad.

Nuestros estudios de Price Intelligence® analizan la elasticidad de los precios dentro de una categoría para comprender cómo reaccionan los consumidores ante cambios.

A partir de eso, construimos un simulador de precios que permite probar variaciones y observar su impacto en los volúmenes de una marca, su competencia y categorías adyacentes.

Opinantes®

¿Está tu empresa aprovechando realmente todo el volumen de datos que generan los clientes? Muchas veces esa información queda dispersa y no se transforma en valor.

Opinantes® centraliza los datos multicanal en una única plataforma, permitiendo enriquecerlos y tenerlos listos para encuestas rápidas y dashboards con indicadores accionables.

Así, un recurso que ya existe se convierte en información clave para tomar decisiones más rápidas y efectivas.

Querés saber cómo impacta esto en tu negocio?

Consummity®

Uno de los mayores errores en los negocios es lanzar iniciativas costosas —productos, innovaciones o campañas— sin haber incorporado antes la mirada de los consumidores.

Consummity® es una comunidad digital de personas que interactúan en un espacio especialmente diseñado para generar confianza y un ambiente de trabajo dinámico.

Una solución para conversar, co-crear y estimular insights profundos, logrando estrategias alineadas con la realidad del consumidor.

Querés saber cómo impacta esto en tu negocio?